お支払方法
- 現金、クレジットカード、一部の電子マネー、交通系ICカードなどでお支払いが可能です。(当店で対応するクレジットや電子マネーなどの決済サービスの一覧はこちらから)
- いずれの場合も一括・一回払いのみの対応となります。
- 携帯電話通信網の圏外地域では、クレジットカードやICカード等での決済が出来ない場合があります。その場合は、原則的に現金での決済をお願いいたします。
訪問サービス料金について
出張トラブル対応、パソコン設定代行、パソコン家庭教師など、お客様のご自宅や会社にお伺いするサービスは、時間制料金での算定となります。
※令和元年10月1日より新料金となりました。
出張訪問料金設定(以下1~4の合計になります)
(1)会員料金
- 入会金 0円
- 年会費 0円
※現在、年会費無料キャンペーン実施中!
(2)基本料金
- 個人のお客様 30分ごとに 税込 4,000円 (30分以内までは4,000円、60分以内まで8,000円、といった計算になります。)
- 法人のお客様 30分ごとに 税込 5,000円(30分以内までは5,000円、60分以内まで10,000円、といった計算になります。)
ご依頼の内容によって区分されます。ご職場のネットワークや複合機設定、営業用ウェブサイト相談など、当店の定める「高度な内容」「業務的な内容」と認められる場合に、法人様料金となります。ご自身でどちらの料金になるかご不明な場合は、ご予約の際に当店へご確認下さい。
(3)出張旅費
- 東区、白石区、厚別区、北区、中央区、豊平区、清田区 +0円
- 手稲区、西区、南区 +2,000円(税込)
- 北広島市、江別市、南幌町、恵庭市 +4,000円(税込)
- 石狩市、当別町、新篠津村、長沼町 +6,000円(税込)
- 千歳市、小樽市、岩見沢市 +8,000円(税込)
※上記以外の地域へは基本的に出張しておりません。何卒ご容赦下さい。
(4)その他実費
- パソコン部品やケーブル類、周辺機器、ソフトウェア等の材料費、物品代金
- お客様方の集合住宅等に来客用駐車場が存在しない場合の、有料駐車場の料金(コンビニ等の、別事業者さまの駐車場の無断利用は、お客様より勧められた場合でも、お断りしております。他業者様に迷惑が掛かりトラブルの原因となりますので、ご了承下さい)
- その他、サービスの実施に必要であった費用をご請求させて頂く場合があります。
お支払のタイミングと時間算定の基準
- 訪問サービス終了時点で清算、お支払い(後払い)となります。
- 時間の算定基準は「スタッフがお宅にご訪問し到着した時点から、サービス終了後のお会計時点まで」となります。
- お客様のご事情で開始時間が遅れる場合、事前にご連絡頂けなかった場合など、サービス提供時間ではなく、実際にスタッフが拘束された時間を基準に算出させて頂く場合があります。
キャンセル料について
- お客様都合により、一旦ご予約いただいたご依頼をキャンセルされる場合は、キャンセル料をご請求させて頂く場合がございます。
- キャンセル料は、当店最低出張料金である4,000円(法人様の場合は5,000円)からとなります。
- すでにお客様のご依頼によってご用意済みの、再利用が難しい部材がある場合や、長時間のご予約をキャンセルされた場合など、合理的な理由がある場合は、上記に加えて当店の損失分をご請求させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
その他のサービス料金
パソコンお預かり修理や、その他の各種制作物などのご依頼につきましては、個別にお見積もりとさせて頂きます。お支払方法、お支払時期などにつきましても個別に要相談とさせて頂きます。
当サイト内ブログ過去記事での料金表示について
当サイト内の過去の記事について、旧料金に従って「1時間6,000円で解決しました!(解決します!)」などの表記が見られる場合があります。
それらの過去の記事につきましては、発見しだい「現在の料金とは異なる場合があります」などの注釈を付けるように心がけておりますが、もしも当ページと食い違う料金設定の記載がございましたら、お知らせ下さい。
当ページの内容が、常に最新の正しい料金設定ですので、こちらでご確認下さい。