対応例
【驚愕】こんな業者がいたそうです。お客様から伺った、変な業者・悪質な業者の例５件
こんにちは、札幌パソコンサポート代表の平山です。 このお仕事を始めて、おおよそ24年ほどになります。その間、お客様よりさまざまな同業者に関するウワサ、評判などを伺う機会も多く、その中には「え？！そんな人もいるの？！」と、 …
当店スタッフからお客様へのお電話は携帯から掛ける場合も多いので、着信拒否設定などを行っている方はご注意ください。
こんにちは、札幌パソコンサポート代表の平山です。 この記事のタイトルで言いたいことはほぼ全て書いてしまいましたが、当店のシステム上、当方からお客様からお電話を差し上げる際、携帯電話から掛けることもしばしばございます。また …
Windowsアップデートで印刷トラブルが多発！ブルースクリーンや白紙になるなどの症状
2021/04/04 ITニュースIT業界お仕事パソコン修理代表日記対応例
こんにちは、札幌パソコンサポート代表の平山です。先月半ばから当店へ多く寄せられている被害相談について、遅ればせながらご報告します。 Windowsアップデートを行った後から、印刷が出来なくなる症状について 3月12日頃か …
コンピュータウィルスによる被害相談が減少しています。代わりに増えている被害相談は…
2021/04/03 ITニュースIT業界お仕事セキュリティ代表日記対応例
おはようございます。札幌パソコンサポート代表の平山です。札幌近郊の個人宅や中小企業様を対象に、パソコンやスマートフォンの設定代行やトラブル対応を行っています。 さて、ここ数年、急激にウィルス被害のご相談が減ってきています …
ワード・エクセルが付属していないパソコンが増えているので、パソコン購入時にはご注意ください。
こんにちは、札幌パソコンサポート代表の平山です。パソコン購入時によくある最大の勘違い、間違い、ミスについて、ここでご紹介しておきますね。 Micorosoft Office（ワード・エクセル等の詰め合わせセット）は、必ず …
光回線サービス等の電話勧誘業者よりのサポートのご依頼は例外なくお断りしています。【トラブル実例】
電話勧誘事業者の方からのご依頼は、お断りしています。
その知識はもう古い？パソコンについて５つの誤った常識 2020年版
こんにちは、毎日寒いですね。相変わらず厚めの脂肪で身体を守っている、札幌パソコンサポート代表の平山です。 さて今回も「大人になると誰も教えてくれない、知る機会の少ないパソコンの基礎知識！」について解説していきたいと思いま …
こんなパスワード管理をしていませんか？やってはいけないパスワード管理方法TOP3【実録】
2020/10/20 お仕事インターネットセキュリティ代表日記対応例豆知識
一般ご家庭におけるパスワードの管理方法について、間違ったやり方と、正しい（と私が思う）方法をご紹介します。
コロナの影響で、訪問出張サポートサービスのご依頼は増えたのか？というお話
こんにちは、札幌パソコンサポート代表の平山です。 最近よくお伺いする「コロナで仕事が増えました？」というご質問？またはご指摘について、お答えしておきたいと思います。 結論から言ってしますと、ご指摘があるたびにその場で「い …
【対応事例まとめ】インターネットが繋がらない！【2020年7月版】
こんにちは、札幌パソコンサポート代表の平山です。 当店には日常的に「インターネットに繋がらなくなった！」というご相談が寄せられます。当記事では、それらのご相談に対して、私どもがどのような対処を行ったか、ある程度の記録をま …
