札幌パソコンサポートは、パソコントラブル対応、パソコン修理、パソコン設定代行などを格安で行う業者です。この道15年以上のプロが、3,000円~で出張します。
スタッフブログ

お仕事

【設定代行】FF14・新生エオルゼアのプレイ環境をセッティング致します。

Final Fantasy 14のやり方を知りたい ファイナルファンタジー14の始め方が分からない FinalFantasyXIVの出来るパソコンの選び方を知りたい FF14のプレイ方法を教えて欲しい オンラインゲームも …

FF14のインストール画面

「フレッツ接続ツール」を使ってはいけない?!【無線LAN設定の場合】

こんにちは、平山です。 開業から半月が過ぎまして、順調に忙しいです。 ありがたいですねー。 今回のご相談 さて、先日「無線LANの設定がうまくいかない!」というご相談でお客様をお伺いしてきました。 お話としては、「これま …

【パスワードが分からない!】そんな場合もお手伝いします

こんにちは、平山です。 今日は、修理したパソコンをお届けするついでに、 「これまで使っていたFacebookやTwitterやGoogleのパスワードが分からなくなっちゃった!」という方のお手伝いをしてきました。 &nb …

パスワードを忘れた

【お客様カルテ】必要な情報を記録し、後でご相談頂いた際にすぐ分かるようにしています。

こんにちは、平山です。 「お客様を大切にする」という言葉は、サービス業に限らず、どこでも必ず言われる事だと思います。 しかしそれを単なる”心がけ”や職場のスローガンのレベルで終わらせる会社と、具体 …

お客様満足の為に

とあるパソコンサポート業者の一日。毎日がこんな感じです。

こんにちは、平山です。 今日はちょっと趣向を変えて、私ヒラヤマの、とある1日の動きを紹介してみたいと思います。 自分はパソコンに詳しいから、ちょっと脱サラしてサポート業者になろうかな~? なんてご検討中の方がいたら、ご参 …

パソコンサポートの業務内容

接客サービスのスタッフに最も求められる能力は

こんにちは、平山です。 今回はいつもの似顔絵でなく、実写版(笑)画像です。     さて、これは持論ですが、あらゆる接客サービス、少なくとも 出張パソコンサポートのスタッフに最も求められる能力は、 コ …

札幌パソコンサポート平山

ゲーム機などの設定もします。PS3や3DSの接続、パズドラのバックアップなど

PCサポートのお仕事を長くやっていますと、 ゲーム機のセッティングやトラブルのご依頼も多いです。     プレイステーション系のゲーム機は ブラビア(液晶テレビ)などのソニー製品とネットワーク連動でき …

ゲーム機のセッティング代行も

この仕事、なるべくパソコン用語を使わない気遣いが必要だと思います。

パソコンサポートの仕事をする上で、「分かりやすさ」はとても重要です。 お客様の満足度にも直接かかわります。 『なるべくカンタンに、分かりやすくご説明する能力』 これって、結構むずかしいんですよね。 たとえば、パソコンの故 …

大学生でパソコンサポートというお仕事を始めて15年。先生はいつも「お客様」でした。

パソコンサポートというお仕事を始めて、15年になります。 思い起こせば20歳前後の大学生時代、私はパソコン教室の講師のアルバイトをしていました。その際のお客様から「うちのパソコンの調子が悪くて…」というようなご相談を受け …

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札幌パソコンサポートスタッフ紹介
パソコン修理やパソコンサポートの事例

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・岩見沢市・美唄市・等

※札幌から日帰り出張可能な地域が対象です。(冬季の豪雪時などは要相談)

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