パソコンサポートというお仕事を始めて、15年になります。

札幌パソコンサポート・パソコン修理・パソコントラブル対応のプロ業者

思い起こせば20歳前後の大学生時代、私はパソコン教室の講師のアルバイトをしていました。その際のお客様から「うちのパソコンの調子が悪くて…」というようなご相談を受けたのが、キャリアのスタートでした。

はじめは教室内でのアドバイスだけだったのですが、そのうちに評判になってしまい、教室の運営に支障が出るほどの要望が寄せられるようになりました。そこでこれはもう、パソコン教室の「おまけ」ではなく、ビジネスとして始めるべきだと思い、在学中に起業しました。

なにしろ私は大学に入る前から週に7日ペースで、家庭教師や20~30種のさまざまな接客アルバイトを経験していましたので、接客業を始めるにあたって、それなりの素地と自信がありました。

それでもやはり、若造がいきなり事業なんて、かなりの無理がありました。プロを名乗るくせに分からない事・知らない事も多々ありましたし、現場での失敗も当然、両手の指で足りないほど。その度に、お客様にご迷惑を掛けてしまったり、自分自身の至らなさに悔し涙を流したり…。

そんな人間でも、あれから15年続けてきたことで、今ではいっぱしの専門業者として働けています。脱サラで始めては脱落してゆく同業者も多い中、曲りなりにも続けて来られたのは、ひとえに私を支持して下さり、目を掛けて頂いたお客様のおかげと考えています。

その後私は、東日本大震災と原発事故により、これまでのお客様と離れ、北海道へと参りました。身を切られるような思いでしたが、今後はここを終生の地と定め、お客様と地域社会に尽くして参りたいと思います。

 

…最初の投稿なので、とても真面目に書いてしまいました。
次回からはもう少し(?)軽い内容で記事を書いていきますね。

 

札幌パソコンサポート代表
平山淳一